ASTRUX FAQ

１回の登録作業・申請で登録可能な文書数（ファイル数）は、初期設定で１０件です。
また関連文書も同じく、初期設定で１０件です。

登録文書数上限は、下記、管理者画面にて変更が可能です。
[管理側]>[システム設定]>[文書管理]>[ファイル登録の上限設定]

• 登録ファイル　１～１００件
• 関連文書　１～２０件

の範囲で上限設定が可能です。

※2.0の初期バージョンでは、設定画面は「申請承認管理」内となります。

dmx 運用・操作

全く同じ構成の仮想環境間であっても、ASTRUXを移行すると認証エラーとなります。
（認証をコンピューターのNICで行っているため）

ASTRUXを再インストールしていただくことで、認証エラーが表示されなくなります。
また2.01.0003以降のバージョンは、再度アクティベーションも必要です。

ASTRUXの再インストールは、ASTRUXのアンインストール後、同じディレクトリパスでASTRUXをインストールしてください。オプションについても同様に再インストールを行ってください。
再インストールのバージョンは、現在利用されているバージョンと同じか、新しいバージョンで行ってください。

dmx インストール, トラブルシューティング

iPad・iPhoneの各種デバイスからの文書参照に対応しています。
文書の参照の他、ワークフローの「承認」「ルート変更」「否認・リトライ」を行うことが可能です。
※ファイルの閲覧には、各ファイルに対応したアプリが必要です。

dmx 導入前・動作環境, 運用・操作, 関連ソフトウェア

他のユーザーから、上長設定、代理者設定されている場合、
および、未処理のワークフローがある場合、
申請ルート上に設定されている場合、ユーザー・グループの削除はできません。
（削除ボタンが表示されません）

確認方法は下記となります。

■上長・代理者設定の確認
[管理者画面] >[ユーザー管理] の検索画面において
それぞれ[上長設定]・[代理者設定]の項目で削除したいユーザーを検索し、
上長・代理者設定を外す。

■未処理のワークフローの確認
[管理者画面]>[申請承認管理]>[申請一覧] の検索画面において
[ルート上ユーザー] に 削除したいユーザーを検索、
未処理のワークフローを確認し、
完了もしくはルート変更や削除を行う。

■管理者設定の申請ルートの確認
[管理者画面]>[申請承認管理]＞[申請ルート]＞詳細検索画面において
[ルート上ユーザー] に 削除したいユーザーを検索、
該当する申請ルートより削除したいユーザーを変更・削除する。

■個人設定の申請ルートの確認
各ユーザーで設定ができる「個人ルート管理」については
管理側では確認ができないため、各ユーザーに確認・削除してもらう。
[公開側画面]>[申請]＞[個人ルート管理]

強制的に削除を行いたい場合は、オプション製品：OptionKitにて削除する事が可能です。
※ただし申請ルートなどでエラーになる可能性があります。

グループについても同様です。

dmx 運用・操作