ファイル一覧に、特定の属性項目を表示させたい
ファイル一覧の表示項目は下記より設定可能です。
管理側にログインします。
左メニュー「システム設定」を選択
右画面の「表示設定」タブ内、「リストの表示列設定」の横にリストがありますので、
設定したいタブを選択します。下に項目の表が表示されますので、追加、削除、移動（並べ替え）にて、表示したい項目を設定します。最後に一番下までスクロールし、「更新」をクリックします。
詳しくは、オンラインマニュアル管理側「9.3 表示設定」をご参照ください。
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Archive for 12月, 2020
ファイル一覧から、ファイルを削除しようと思いましたが、「削除」のチェックボックスが非アクティブで、削除できません。
下記が考えられます。
■ログインしているユーザーに削除権限がない（RWD権限がない）
権限を付与するか、他のユーザー（管理者）などで削除してください。
■該当ファイルが申請中
申請が完了するのを待つか、管理側：申請承認管理にて該当の申請を削除してください。
■該当ファイルが予約発行待ち
予約発行を待つか、管理側：公開申請管理にて、該当の予約を取り下げる等行ってください。
■該当ファイルが削除申請対象ファイル
削除申請を利用して削除するか、管理側にて削除申請をはずして対応してください。
■該当ファイルが直接編集中
直接編集が完了するのを待つか、管理側より直接編集中の解除を行ってください。
また上記該当のファイルが含まれている場合のフォルダの削除についても同様です。
デフォルトで削除申請を有効にする方法はありますか。
デフォルトで削除申請を有効にされたい場合は、２つ方法があります。
■フォルダに初期値として設定
管理側にて、フォルダの情報の「削除申請」を「有効」に設定しておくと、格納されるファイルは「削除申請」が有効となります。
管理側マニュアル「5 . 3 属性初期値設定」参照
■利用する申請ルートにて設定
管理側にて作成する申請ルートで、格納場所を指定している場合は、事前に属性値を編集する事が可能です。
こちらで、「削除申請」を「有効」にしておくと、新規申請で発行されるファイルの「削除申請」が「有効」となります。
また削除申請が無効になっているファイルは、管理側にて有効に変更が可能です。
一括で変更されたい場合は、管理側のOptionKitをご利用いただき、「属性管理」にてCSV出力し、「削除申請」の項目を編集し、インポートしてください。
「申請・承認状況一覧」で、「進行中」を確認したところ、「承認」「発行」ボタンがありません。
承認や発行処理を行われたい場合は、それぞれ【未処理】内の「承認」・「発行」の項目にある申請番号をクリックし、処理に進んでください。
【進行状況】内の「進行中」の一覧は、進行状況の確認画面で、「承認」や「発行」の処理は行えません。
ASTRUXを自社サーバーで運用しているが、ASTRUXSaaSに移行したい。見積依頼にはどのような情報が必要か。
ASTRUXSaaSの見積依頼時に下記もお知らせください。
- サーバーにて、Office・Docuworksをインストールしているか
サムネイル表示や一部オプションに必要です。使用していなければ不要。 - 現在ご利用されている環境の 「AX_」で始まるフォルダの総サイズ
SaaSでご用意するHDD容量算出のため - 同時接続するおおよそのユーザー数
SaaSでご用意するメモリの算出のため。ご登録ユーザー数に制限はありません。
ログイン画面がおかしい。ログインできない。パスワード欄が２つある。「送信」というボタンがある。
サーバーのSQL Serverが起動していない状況です。
サーバーのサービスで、SQL Server（ASTRUX）の状態が「実行中」になっているかご確認ください。
ユーザーのログインパスワードは変更可能ですか？また再設定はできますか？
ユーザーがログインした状態であれば、ユーザーにてパスワードを変更できます。
ログイン後右上の「設定」ボタンより設定画面にて変更可能です。
また管理側で管理者にて各ユーザーのパスワードは変更可能です。ユーザーがパスワードを忘れた場合の再設定等は、管理側にて対応となります。
（PDF変換オプション）特定のファイルのみPDF変換しない方法はありますか？
PDF変換オプションのテンプレートで、「PDF変換しないテンプレート」を作成し、ファイル登録時に適応していただくことで、PDF変換されないファイルを作成可能です。
特定フォルダについてテンプレートを適応したい場合は、フォルダ属性でテンプレートを指定すれば、登録ファイルはそのテンプレートが初期値設定されます。
またファイル名で除外する場合は、管理側にて対象外フォーマットファイル名定義で設定してください。