Chrome(ver120以降)にて、ファイルのダウンロードがブロックされる現象について

1月 17th, 2024 2.0

Google Chrome(バージョン120以降)において、
ファイルをダウンロードする際に、一部「安全でないダウンロードがブロックされました」と表示される場合があります。

「保存」、または「>」→「安全ではないファイルをダウンロード」を
選択いただくことで、ファイルを都度ダウンロードいただく事は可能ですが、
ブロックされないようにする場合は、対策として下記の2点があります。
いずれかご検討ください。

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■サーバーでの対応
 ご利用のASTRUXサイトをhttpsに変更する。
 サーバーにて、SSL証明書の取得とサイト設定などが必要になります。
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■クライアントでの対応
 ご利用の各端末のChromeにて設定を行ってください。

(1)Google Chromeにて、ご利用のASTRUXサイトを開きます。

(2)URL左横のマークをクリックし、「サイトの設定」を開きます。

(3)該当のサイトの設定画面になりますので、「ポップアップとリダイレクト」「安全でないコンテンツ」をそれぞれ「許可する」に設定します。

(4)設定画面を閉じ、画面に従って再読み込みを行ってください。

以上

トラブルシューティング

[バージョンアップ]ボタンが表示されないユーザーがいる。

8月 25th, 2023 2.0

[バージョンアップ]ボタンは、
権限によって表示の有無が変わります。
R権限のみのユーザーには表示されません。RW権限以上が必要です。

「改訂申請」のボタンは、R権限があれば表示されます。
※ただし申請の発行者にRW以上の権限が必要です。

運用・操作

一般のユーザーには、履歴(旧版・過去版)を閲覧できないようにしたい。

8月 25th, 2023 2.0

履歴(旧版・過去版)の閲覧制限については、アクセス権を利用した制限になります。

ASTRUX管理側にログインしていただき、
 左メニュー:システム設定
 右タブ:文書管理
にて、「R権限を持つユーザーに履歴文書を公開する:」という項目があります。

こちらの設定を「しない」にしていただくと、
R権限だけのユーザーは、最新版の閲覧は可能ですが、旧版の閲覧ができなくなります。
RW権限以上のユーザーについては、最新版・旧版とも閲覧可能です。

運用・操作

ASTRUXのブラウザ設定で、ポップアップを許可するよう記載がありますが、どのような時に必要ですか?

8月 25th, 2023 2.0

エディターなどのプログラム起動時等にポップアップの許可が必要です。
具体的には下記の場合に必要です。

  • フォーム申請オプションのフォーム編集
  • マニュアル・手順書作成オプションの編集:プレビューおよび画像編集
  • 規程管理オプションの編集:プレビューおよび画像編集
  • ポップアップを許可しないと、アプリケーションが起動しません。

    導入前・動作環境, 運用・操作

    「申請中」と表示されているファイルの状況を確認したい。

    8月 25th, 2023 2.0

    文書の改訂や編集を行おうとした時に、ファイル名の横等に(申請中)と表示されて、
    [改訂申請]ボタンや[直接編集]ボタンが表示されず、
    申請がどのような状況か確認したい場合は、
    管理側にて、申請状況を確認してください。

    ■確認方法■
    1.管理側にログイン
    2.左メニュー:申請承認管理
    3.右画面にて、申請の検索が可能です。
     申請一覧の検索条件で、
     「改訂対象ファイル名」に
     現在公開されているファイル名を入力し、検索してください。
    4.検索結果の「申請番号」がリンクになっていますので、クリックすると詳細が表示されます。

     

    運用・操作

    初めに行うブラウザの設定(Edge・Chrome)

    6月 9th, 2022 2.0

    初めてご利用になる場合は、各ブラウザの設定をお願いいたします。
    設定されていない場合は、正しく表示されなかったり、機能が利用できません。

    下記機能を利用する場合に、「ClickOnce機能」が必要です。
    ・PDF持出制限ファイルの閲覧
    ・Office文書の直接編集
    ・全文検索結果のPDF文書内検索
    ・フォーム申請オプションのフォーム編集
    ・マニュアル・手順書作成オプションの画像編集
    ・規程管理オプションの画像編集

    下記機能を利用する場合に、「ポップアップを許可」の設定が必要です。
    ・フォーム申請オプションのフォーム編集
    ・マニュアル・手順書作成オプションの編集:プレビューおよび画像編集
    ・規程管理オプションの編集:プレビューおよび画像編集

    以下、マニュアルの抜粋(PDF)となりますので、ご利用のブラウザにて設定を行ってください。
    ブラウザの設定Edge
    ブラウザの設定Chrome

    運用・操作

    ファイルのアップロードで、ドラッグアンドドロップができない。

    6月 7th, 2022 2.0

    ファイルのアップロード方法を「ドラッグアンドドロップ」を選択されていた場合は、IEのみでご利用いただけるアップロード方法のため、Edge・Chromeではご利用いただけません。アップロード方法はHTMLに切り替わります。(ドラッグアンドドロップではなく、ファイルを1件ずつ選択する方法)

    ファイルのアップロード方法をご確認ください。
     確認箇所:ログイン後、右上の[設定]ボタンをクリック、設定画面下部「ファイルのアップロード方法」

    ASTRUXver2.01.0008以降では、
    新しいドラッグアンドドロップのアップロード方法「HTML(D&D)」がございますので、こちらをご利用ください。

    ■アップロード方法設定変更
    管理側もしくはユーザー側で変更が可能です。

    システム共通の設定:
     管理側>システム設定>文書管理>ファイルのアップロード方法:

    ユーザー毎の設定:
     ログイン後右上「設定」からファイルのアップロード方法を変更できます。
     ※ユーザー設定が優先されます。

    下記もご参照ください。
    ■FAQ ファイルのアップロード方法の違いを教えてください。
    https://www.astrux.jp/faq/archives/914

    運用・操作, トラブルシューティング

    DocuWorksファイルが画面上で開かない。 ダウンロードになってしまう。

    6月 7th, 2022 2.0

    ブラウザをEdgeをご利用の場合、
    富士フイルムビジネスイノベーションジャパン社のDocuWorksがEdgeに対応していないため、
    ブラウザ上では開かず、ダウンロードとなります。
    EdgeのIEモードであれば、従来のIEと同じ操作感でご利用いただけます。

    参考)富士フイルムビジネスイノベーションジャパン社DocuWorksの動作環境
    ■DocuWorks9.1 動作環境
    https://www.fujifilm.com/fb/product/software/docuworks/system.html
    (2022/6/7現在)

    運用・操作, 関連ソフトウェア, トラブルシューティング

    申請は使わないので、画面上部の[申請]ボタンを非表示にしたい。

    6月 7th, 2022 2.0

    ASTRUX管理画面などから[申請]ボタンを非表示にする設定はありません。

    新規申請、改訂申請を利用しないようにするには下記設定を行ってください。
    管理側>申請承認管理>設定
    申請可能グループ設定:「申請可能グループ指定」にチェックを入れ、
    グループは追加しない状態で、下部までスクロールし[更新]をクリックしてください。

    画面上部の[申請]ボタンをクリックしても、リストに[新規申請]は表示されなくなります。

    運用・操作

    承認者で文書の変更はできますか?

    6月 7th, 2022 2.0

    まず管理側にて下記設定を行っていただきます。
    管理側>申請承認管理>設定>申請文書の変更を許可する:「する」

    申請時に、申請時ルートオプションという項目で、
    「申請文書の変更を許可する」にチェック を入れ申請した場合、
    承認者の方で編集が可能です。

    運用・操作

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