ASTRUX FAQ

ユーザー数の登録に制限はありませんが、推奨では2000ユーザー程度までとなっております。

※製品版SQLServerを利用する場合は、制限値の拡張が可能です。
※製品標準添付のSQLServerはExpress版で利用メモリなどの制限があります。

dmx 導入前・動作環境

サーバーのホスト名(URL・IP)を変更した場合は、管理側のURL設定の変更も行ってください。

管理側にログイン
[システム設定]-[ルートフォルダの定義]内の
共通設定　URLを新しいホストもしくはIPに変更し、「更新」をクリックしてください


※管理側の設定と接続するURLが異なっている場合、
　「アクセスしているURLが違います。文書を参照できない可能性が有ります」というメッセージが
　ログイン画面に表示されます。
　管理側で設定しているURLと接続するURLは、同一なものにしてください。

【 注意 】
下記機能またはオプションをご利用の場合は、ご確認ください。

■[PDF持出制限機能]・[PDF変換オプション]をご利用の場合
下記設定がいずれも「参照時」になっていることを確認してください。
「登録/発行時」になっている場合は「参照時」に変更してください。

・PDF持出制限
　管理側＞持出制限＞PDF＞PDF持出制限＞参照用ファイルの作成タイミング
・PDF変換オプション
　管理側＞PDF自動変換オプション＞参照用ファイルの作成タイミング

■[マニュアル・手順書作成オプション]・[規定管理オプション]をご利用の場合
　出力済みのHTMLファイル内のURLの置換処理が必要です。
　※PDF内のリンクの置換はできません

dmx 導入前・動作環境, 運用・操作, トラブルシューティング

グループウェア等からASTRUXを参照する場合に、ログイン状態でURL参照する、簡易型シングルサインオン機能がございます。
POST、GETでログイン情報を引き渡すことにより、ログイン状態でASTRUXを参照することが可能です。

詳しくは、astrux@dmx.co.jp へお問合せください。
もしくは、サポートweb 内、[マニュアル]タブ>[ASTRUX2.0]>[ASTRUX2.0（2.01.0001追加機能）.pdf]でもご確認いただけます。
※サポートwebはログインが必要です。

本格的なシングルサインオンをご希望の場合は、
Microsoft社ActiveDirectoryにて、ASTRUXのユーザー・グループ管理を統合できるAD連携オプションをご利用ください。

dmx 導入前・動作環境, 運用・操作, 関連ソフトウェア

富士フイルムビジネスイノベーション社のApeosPort-Ⅴをご利用の際には、Apeosの設定を下記に変更してご利用ください。

仕様設定＞Webブラウザ設定＞外部アクセスバージョンの設定 にて
「V4」を選択してください。

初期設定では「V5」になっている場合がございます。
V5バージョンへの正式対応までは、V4バージョンにてご確認お願いいたします。

dmx 導入前・動作環境, 関連ソフトウェア, トラブルシューティング

ファイル名およびフォルダ名には、下記記号は使用する事ができません。ただし、全角であれば使用可能です。

\（¥） バックスラッシュ（円記号）
/ スラッシュ
, カンマ
: コロン
; セミコロン
* アスタリスク
? クエスチョンマーク
＜ 小なり
＞ 大なり
| パイプ
‘ シングルクォーテーション
” クォーテーションマーク、引用符

また
ASTRUX が管理できるフォルダ階層（奥行き）は、20 階層までです。
ファイルサイズ、フォルダサイズの制限は下記になります。
①フォルダ名:フルパスで 200バイト以内
②ファイル名:ファイル名単独で 200 文字以内(拡張子含む)
③フルパス名(フォルダ名+ファイル名(拡張子含む))の合計は 240 文字以内
（ver2.01.0004までの場合、フルパス名〈フォルダ名+ファイル名(拡張子含む)〉の合計は、260文字までとなります）

dmx 導入前・動作環境, 運用・操作, トラブルシューティング

ASTRUX SaaS のセキュリティとして、主に下記を行っております。

■サーバーでのセキュリティ

• SSLによる通信の暗号化対応（任意、別途要申込）
• 不正アクセス防止の接続許可IPアドレスの設定対応
• 不正アクセス防止のhttp認証の設定対応
• 不正アクセス防止のクライアント認証の設定対応
• 災害・侵入対策のため、サーバーは主要データセンターに格納
• 障害時のためのデータのバックアップ
• OSの脆弱性対応

■ASTRUXでのセキュリティ

• 不正アクセス防止のため、ユーザーパスワード強化
• 不正アクセス防止のため、各文書・フォルダ・ファイルへのアクセス権の管理
• ファイル操作やログインログアウト等のユーザー情報のログ管理
• DocuWorksファイルセキュリティ強化
• ASTRUX上データバックアップ
• OptionKitを使用したユーザー・グループ・属性情報のデータエクスポート対応

その他、ご相談に応じますので、astrux@dmx.co.jpまでお問合せください。

dmx 導入前・動作環境, SaaS, 運用・操作

他社様のシステムからのデータ移行は可能です。
astrux@dmx.co.jp　までご相談ください。
移行プラン・お見積り等ご提案させて頂きます。

なお、ご相談の際には、下記情報をご連絡いただけますと、早めにご提案が可能です。

・移行元システム名称
・移行文書数・旧版数
・移行内容（旧版、承認履歴の有無）
・移行元システムのデータ取得についてどのように行うか
　　どのような取出し方法が可能か（CSV等）

dmx 導入前・動作環境, SaaS

DBのバックアップについては、ASTRUXの管理者画面にて設定されております。
[システム設定]>[データベース管理]>[データベースの自動バックアップ]
（初期設定で、バックアップする、毎日0:00）

ファイル領域のバックアップについては、標準で3世代となります。

バックアップデータからの復旧は、サーバ障害時のみの対応とさせていただいております。

（更新履歴：過去1世代のバックアップでしたが、3世代のバックアップに変更となりました。（2018/5））

dmx 導入前・動作環境, SaaS, 運用・操作

登録文書のファイルサイズは1ファイルあたり512MBが最大になります。
複数ファイルを同時に登録する場合は、合計で512MBが最大になります。

登録ファイル数に制限はありませんが、30万文書程度までを推奨としています。

※製品版SQLServerを利用する場合は、制限値の拡張が可能です。
※製品標準添付のSQLServerはExpress版で利用メモリなどの制限があります。　

dmx 導入前・動作環境, 運用・操作

iPad・iPhoneの各種デバイスからの文書参照に対応しています。
文書の参照の他、ワークフローの「承認」「ルート変更」「否認・リトライ」を行うことが可能です。
※ファイルの閲覧には、各ファイルに対応したアプリが必要です。

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