2020年以前のバージョンの場合、Adobe Flash Player提供終了の影響で、編集画面が開きません。
2021年1月以降の最新版にASTRUXのバージョンアップを行い、
Flashを利用しない対応バージョンにアップデートしてください。
プログラムのダウンロードは下記サイトにログインし
ダウンロード＞リビジョンアップをご確認ください。
ASTRUXサポートweb
https://support.astrux.jp/astrux2/
Adobe Flash 廃⽌に伴うフォームエディタの変更⽅法については
下記資料をご参照ください。
Adobe Flash廃止に伴うフォームエディタの変更方法
ファイルのアップロード方法を、「Flash」にて設定されているためかと思われます。
Adobe Flash Player提供終了の影響で、ボタンが表示されません。
HTML形式、ドラッグ&ドロップを選択していただければ、Flashを利用せずアップロードする事ができます。
■アップロード方法設定変更
管理側もしくはユーザー側で変更が可能です。
システム共通の設定：
管理側＞システム設定＞文書管理＞ファイルのアップロード方法：
ユーザー毎の設定：
ログイン後右上「設定」からファイルのアップロード方法を変更できます。
※ユーザー設定が優先されます。
2020年12月以降の最新版をダウンロード・適応いただければ、
HTML形式でドラッグ＆ドロップを使用する方法も、ご利用可能です。
下記資料もご参照ください。
Adobe Flash廃止に伴うファイルアップロードの変更方法
ファイル一覧の表示項目は下記より設定可能です。
管理側にログインします。
左メニュー「システム設定」を選択
右画面の「表示設定」タブ内、「リストの表示列設定」の横にリストがありますので、
設定したいタブを選択します。下に項目の表が表示されますので、追加、削除、移動（並べ替え）にて、表示したい項目を設定します。最後に一番下までスクロールし、「更新」をクリックします。
詳しくは、オンラインマニュアル管理側「9.3 表示設定」をご参照ください。
下記が考えられます。
■ログインしているユーザーに削除権限がない（RWD権限がない）
権限を付与するか、他のユーザー（管理者）などで削除してください。
■該当ファイルが申請中
申請が完了するのを待つか、管理側：申請承認管理にて該当の申請を削除してください。
■該当ファイルが予約発行待ち
予約発行を待つか、管理側：公開申請管理にて、該当の予約を取り下げる等行ってください。
■該当ファイルが削除申請対象ファイル
削除申請を利用して削除するか、管理側にて削除申請をはずして対応してください。
■該当ファイルが直接編集中
直接編集が完了するのを待つか、管理側より直接編集中の解除を行ってください。
また上記該当のファイルが含まれている場合のフォルダの削除についても同様です。
デフォルトで削除申請を有効にされたい場合は、２つ方法があります。
■フォルダに初期値として設定
管理側にて、フォルダの情報の「削除申請」を「有効」に設定しておくと、格納されるファイルは「削除申請」が有効となります。
管理側マニュアル「5 . 3 属性初期値設定」参照
■利用する申請ルートにて設定
管理側にて作成する申請ルートで、格納場所を指定している場合は、事前に属性値を編集する事が可能です。
こちらで、「削除申請」を「有効」にしておくと、新規申請で発行されるファイルの「削除申請」が「有効」となります。
また削除申請が無効になっているファイルは、管理側にて有効に変更が可能です。
一括で変更されたい場合は、管理側のOptionKitをご利用いただき、「属性管理」にてCSV出力し、「削除申請」の項目を編集し、インポートしてください。
承認や発行処理を行われたい場合は、ぞれぞれ「承認」・「発行」の項目にある申請番号をクリックし、処理に進んでください。
「進行中」の一覧は、進行状況の確認画面で、「承認」や「発行」の処理は行えません。
ASTRUXSaaSの見積依頼時に下記もお知らせください。
サーバーのSQL Serverが起動していない状況です。
サーバーのサービスで、SQL Server（ASTRUX）の状態が「実行中」になっているかご確認ください。
ユーザーがログインした状態であれば、ユーザーにてパスワードを変更できます。
ログイン後右上の「設定」ボタンより設定画面にて変更可能です。
また管理側で管理者にて各ユーザーのパスワードは変更可能です。ユーザーがパスワードを忘れた場合の再設定等は、管理側にて対応となります。