サーバーや、ご利用端末のスペック、ネットワークなど、要因は様々考えられますが、
ASTRUXでは以下の点を確認してください。
■関連文書の表示設定
「関連文書（参照）の展開」について設定を確認してください。
管理側で設定する共通設定と、ユーザー毎に設定する個人設定があります。
１）共通設定
管理側＞システム設定＞表示設定＞表示設定＞関連文書（参照）の展開
「利用しない」が選択されていることを確認してください。
他の設定の場合は表示に時間がかかります。
２）個人設定
ログイン後右上「設定」を開いて、
表示設定＞関連文書（参照）の展開
「利用しない」が選択されていることを確認してください。
他の設定の場合は表示に時間がかかります。
■データベースの圧縮設定
管理側＞システム設定＞データベース管理
下記設定になっていることを確認してください。なっていない場合は変更してください。
データベースの自動圧縮：「する」毎日
ログファイルの自動圧縮：「する」毎日
[PDF持出制限]を利用されているファイルを閲覧する場合、
事前にブラウザの設定（ClickOnce機能）が必要です。
ブラウザの設定は、
ASTRUXログイン後、右上「？」マークより
マニュアル公開側「7.ブラウザの設定」をご参照いただくか
もしくは下記ご参照ください。
「Edge、ChromeのPDF持出制限対応」
■PDF持出制限の動作について■
PDF持出制限が設定されているファイルは、閲覧時にパスワードが自動で付与されます。
正しく設定されているブラウザ内であれば、即時に自動でパスワードが入力されて開く仕組みです。
ブラウザの設定が行われていない、またローカルにダウンロードしたファイルの場合等は、
パスワードが自動で入力されないため開きません。
またパスワードについては、システムでランダムに付与されますので、分かりません。
Edge（バージョン124以降）において、
ファイルをダウンロードする際に、一部「安全にダウンロードすることはできません」と表示される場合があります。
ダウンロードウィンドウのファイル名にカーソルをあてていただき、
右の「・・・（その他アクション）」→「保存」を選択いただくことで、
ファイルを都度ダウンロードいただく事は可能ですが、
ブロックされないようにする場合は、対策として下記の2点があります。
いずれかご検討ください。
——————————————————
■サーバーで対応する場合
ご利用のASTRUXサイトをhttpsに変更する。
サーバーにて、SSL証明書の取得とサイト設定などが必要になります。
サーバー側の設定については、
サーバー管理会社および申請するSSL証明書の発行機関にご確認ください。
ASTRUX側での設定は、SSL証明書を設定されましたら
管理側＞システム設定＞URLの設定を
https://に変更してください。
変更については下記ご参照ください。
FAQ「サーバーのホスト名（URL・IP）を変更したい」
——————————————————
■クライアントで対応する場合
ご利用の各端末のEdgeにて設定を行ってください。
(1)Edgeにて、右上の「・・・」をクリックし、「設定」をクリックします。
(2)メニューより「Cookieとサイトのアクセス許可」を選択、
保護されたCookieとデータの画面を下にスクロールし、
「セキュリティで保護されていないコンテンツ」をクリックします。
(3)許可の項目の[追加]ボタンをクリックし、ご利用のサイトを入力し、追加をクリックします。
(4)設定画面を閉じ、再読み込みを行ってください。
以上
——————————————————
※（2024/5/1現在 追記）
4/26リリースの Edge v124.0.2478.67 にて、この警告は一旦修正されておりますので、
Edgeを最新版にしてご確認ください。
なお、この警告はv127にて改めて展開される予定との事です。
Microsoft リリースノート
https://learn.microsoft.com/ja-jp/deployedge/microsoft-edge-relnote-stable-channel#version-1240247867-april-26-2024
——————————————————
Google Chrome（バージョン120以降）において、
ファイルをダウンロードする際に、一部「安全でないダウンロードがブロックされました」と表示される場合があります。
「保存」、または「>」→「安全ではないファイルをダウンロード」を
選択いただくことで、ファイルを都度ダウンロードいただく事は可能ですが、
ブロックされないようにする場合は、対策として下記の2点があります。
いずれかご検討ください。
——————————————————
■サーバーで対応する場合
ご利用のASTRUXサイトをhttpsに変更する。
サーバーにて、SSL証明書の取得とサイト設定などが必要になります。
サーバー側の設定については、
サーバー管理会社および申請するSSL証明書の発行機関にご確認ください。
ASTRUX側での設定は、SSL証明書を設定されましたら
管理側＞システム設定＞URLの設定を
https://に変更してください。
——————————————————
■クライアントで対応する場合
ご利用の各端末のChromeにて設定を行ってください。
(1)Google Chromeにて、ご利用のASTRUXサイトを開きます。
(2)URL左横のマークをクリックし、「サイトの設定」を開きます。
(3)該当のサイトの設定画面になりますので、「ポップアップとリダイレクト」「安全でないコンテンツ」をそれぞれ「許可する」に設定します。
(4)設定画面を閉じ、画面に従って再読み込みを行ってください。
以上
[バージョンアップ]ボタンは、
権限によって表示の有無が変わります。
R権限のみのユーザーには表示されません。RW権限以上が必要です。
「改訂申請」のボタンは、R権限があれば表示されます。
※ただし申請の発行者にRW以上の権限が必要です。
履歴（旧版・過去版）の閲覧制限については、アクセス権を利用した制限になります。
ASTRUX管理側にログインしていただき、
左メニュー：システム設定
右タブ：文書管理
にて、「R権限を持つユーザーに履歴文書を公開する：」という項目があります。
こちらの設定を「しない」にしていただくと、
R権限だけのユーザーは、最新版の閲覧は可能ですが、旧版の閲覧ができなくなります。
RW権限以上のユーザーについては、最新版・旧版とも閲覧可能です。
初めてご利用になる場合は、各ブラウザの設定をお願いいたします。
設定されていない場合は、正しく表示されなかったり、機能が利用できません。
下記機能を利用する場合に、「ClickOnce機能」が必要です。
・PDF持出制限ファイルの閲覧
・Office文書の直接編集
・全文検索結果のPDF文書内検索
・フォーム申請オプションのフォーム編集
・マニュアル・手順書作成オプションの画像編集
・規程管理オプションの画像編集
下記機能を利用する場合に、「ポップアップを許可」の設定が必要です。
・フォーム申請オプションのフォーム編集
・マニュアル・手順書作成オプションの編集：プレビューおよび画像編集
・規程管理オプションの編集：プレビューおよび画像編集
以下、マニュアルの抜粋（PDF）となりますので、ご利用のブラウザにて設定を行ってください。
・ブラウザの設定Edge
・ブラウザの設定Chrome
※2025年4月追記
Chromeについては、過去ご案内しておりました「ClickOnce for Google Chrome」のサポートが終了しましたので、別のClickOnceアプリをご利用ください。
「ClickOnce for Google Chrome」のサポート終了について
ファイルのアップロード方法を「ドラッグアンドドロップ」を選択されていた場合は、IEのみでご利用いただけるアップロード方法のため、Edge・Chromeではご利用いただけません。アップロード方法はHTMLに切り替わります。（ドラッグアンドドロップではなく、ファイルを1件ずつ選択する方法）
ファイルのアップロード方法をご確認ください。
確認箇所：ログイン後、右上の[設定]ボタンをクリック、設定画面下部「ファイルのアップロード方法」
ASTRUXver2.01.0008以降では、
新しいドラッグアンドドロップのアップロード方法「HTML(D&D)」がございますので、こちらをご利用ください。
■アップロード方法設定変更
管理側もしくはユーザー側で変更が可能です。
システム共通の設定：
管理側＞システム設定＞文書管理＞ファイルのアップロード方法：
ユーザー毎の設定：
ログイン後右上「設定」からファイルのアップロード方法を変更できます。
※ユーザー設定が優先されます。
下記もご参照ください。
■FAQ ファイルのアップロード方法の違いを教えてください。
https://www.astrux.jp/faq/archives/914
